본문바로가기
고객센터
본문 시작
전체 4건
구분 제목
Q 서비스
전송·예약 내역을 확인하고 싶습니다.
A

    상단메뉴의 " 예약·전송내역 " 페이지에서 확인 하실 수 있습니다.
 

[전송결과조회]
즉시전송한 내역을 확인할 수 있으며,

발/수신번호 및 시간, 메세지내용, 전송결과를 실시간 으로 확인 할 수 있습니다.

-전송하신 내역을 저장 하고싶으시다면 상세보기 란에서 다운로드도 가능합니다.

[예약문자조회]
즉시 전송하지 않고, 고객님이 원하는 시간에 예약전송 한 메세지를 확인하거나 취소할 수 있으며,
전송이 완료된 메세지는 동일 페이지내 [전송결과조회] 탭을 클릭하시면 확인 하실 수 있습니다.

Q 서비스
주소록 엑셀파일 등록이 안돼요
A

엑셀로 등록하실 경우에는 샘플을 다운로드 하여 양식에 따라 한 열에 이름과 전화번호를 나열하여 등록하시면 됩니다.

 

문자센터 사이트  [주소록] → [주소록등록] 엑셀 샘플다운로드 파일 첨부를 통해

양식에 따라 전화번호 입력 가능합니다.

직접 등록이 어려우신 경우 엑셀파일 등록대행을 신청해주시면 등록해드리겠습니다.

Q 서비스
예약 발송 메세지를 수정하고 싶어요.
A

즉시 발송건은 발송 즉시 통신사로 전송되므로 수정이 불가하며 , 예약 발송건은 예약문자조회에서 취소 가능합니다.

-예약취소방법

문자센터 홈페이지 상단 [예약·전송내역] 메뉴 클릭 후 예약문자조회 페이지에서 진행상황중인 예약문자 [취소] 버튼 클릭.

(예약발송을 한 경우 수정이 불가하므로, 취소 후 재발송을 진행 해주시기 바랍니다.)

Q 서비스
문자 발송시 맨 앞에 [WEB발신]을 삭제할 수 있나요?
A

[Web발신] 문구는 인터넷을 통해 발송한 문자를 나타내는 것으로 모든 통신사에서 자동으로 삽입되어 발송되기 때문에 
문자 발송자는 해당 문구를 제거하실 수 없는 점 양해 부탁 드립니다.
다만, 문자 수신자가 직접 이용중인 이동통신사에 [Web발신] 문구를 표기하지 않도록 해당 서비스를 신청하실 수 있습니다. 
3사 통신사 별 웹발신 표기 서비스 명칭 함께 안내해드립니다.

SKT : 웹(Web) 발신알림 서비스
KT : 웹 및 국외발신 미표시 서비스
LG : 웹 발신 문자 알림

1
Insaeng Munja
1 : 1 문의
FAQ
080 무료 수신거부
주소록 등록 대행
원격지원
실시간 상담
원격지원
원격지원 준비중입니다.
닫기