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Q 기타
전송내역은 언제까지 확인가능하나요
A

보낸 문자는 6개월간 보관되며 그 이후에는 삭제되어 내용 확인 및 복구가 불가합니다.
발송내역을 장기간 보관해야 하는 경우
[예약·전송내역] → [전송결과조회]→ 발송건수 상세보기를 클릭하여 엑셀 파일로 보관하시길바랍니다.

Q 기타
발송실패한 건수도 과금되나요?
A

발송성공 건수에 대해서만 과금이 됩니다.
전송 시, 전체발송 건수 만큼 차감 후 발송완료 시점에 전송건수가 일괄적으로 차감되며, 
추후 이동통신사로부터 결과값을 수신한 후, 실패한 건수에 대해서는 자동환불처리 됩니다.

Q 기타
세금계산서 발행된 금액이 잘못된 것 같아요
A

세금계산서는 한 달 동안 사용한 금액을 합산하여 발행해드리고 있습니다.

충전한 금액을 기준으로 계산서 발행이 필요하신 경우에는 1:1 문의를 남겨주세요.

Q 기타
현금영수증 발행도 되나요?
A

소득공제용 or 지출증빙용 구분하여 발행 받으실 내용과 이메일 주소를 1:1 문의에 남겨 주시면 현금영수증 발행을 도와 드리겠습니다.

[ 소득공제용 : 성함과 전화번호 + 이메일 주소 ]
[ 지출증빙용 : 사업자등록증 사본 첨부 + 이메일 주소 ]

Q 기타
청구세금계산서 발행도 되나요?
A

[1:1 문의하기] 에 충전금액과 10%부가세를 포함한 총 금액 및 발행 받으실 메일 주소를 남겨주시기 바랍니다.
또한 사업자 정보가 필요하므로 사업자등록증 사본을 함께 첨부해 주시기 바랍니다.

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Insaeng Munja
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